Il corso serve a definire il feedback come competenza chiave per la crescita professionale.
Il contenuto aiuta a comprendere cosa è il feedback, perché è così importante nel lavoro e perché spesso risulta difficile da accettare.
Il corso si concentra in particolare su come ricevere feedback in modo efficace, gestendo le reazioni emotive, riconoscendo i meccanismi di difesa e trasformando ogni riscontro in un’opportunità di apprendimento, affrontandolo con una mentalità di crescita.
Il corso ha una durata di 20 minuti e si svolge in modalità e-learning.