Learning kit

Learning kit - soft skills
Il lavoro in team

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destinatari

  • Lavoratori e collaboratori inseriti in contesti organizzativi che operano in team
  • Figure professionali che devono relazionarsi sia con colleghi pari grado sia con responsabili gerarchici
  • Persone con esperienza consolidata di lavoro in team che desiderano migliorare le proprie competenze relazionali e comunicative
  • Giovani alla prima esperienza lavorativa che necessitano di acquisire strumenti base per lavorare efficacemente in gruppo

obiettivi formativi

  • Comprendere cos’è un team di lavoro, le sue caratteristiche e le fasi del suo sviluppo
  • Riconoscere i diversi ruoli all’interno di un team e le modalità di interazione tra essi
  • Acquisire strategie e comportamenti per partecipare in modo efficace alla vita del team
  • Sviluppare consapevolezza rispetto al proprio stile comunicativo e relazionale
  • Applicare tecniche di comunicazione efficace sia tra pari sia con figure gerarchicamente superiori
  • Utilizzare il feedback come strumento di sviluppo e miglioramento
  • Gestire in modo costruttivo le principali criticità relazionali, inclusi i conflitti
  • Comprendere il funzionamento dell’organizzazione aziendale e il ruolo dei diversi team al suo interno
  • Individuare punti di forza e criticità del proprio team di lavoro
  • Analizzare opportunità di crescita, miglioramento ed equilibrio del team

COSA INCLUDE IL LEARNING KIT

1. Come funziona un Team e come farne parte al meglio
Il corso fornisce degli strumenti di riflessione sul Team di lavoro inteso come una risorsa per raggiungere obiettivi professionali in maniera efficace favorendo la collaborazione e il buon clima aziendale.
La definizione del team, del suo processo di costituzione, dei ruoli e delle relazioni presenti al suo interno permettono a ciascun allievo di analizzare le caratteristiche del proprio contesto professionale in maniera costruttiva.
Le strategie comunicative e i comportamenti suggeriti all’ interno della lezione per migliorare la relazione sono un’opportunità per riconoscere i punti di forza del proprio team di lavoro da consolidare e le eventuali criticità su cui adoperarsi per favorire un processo di crescita professionale e personale.
  • Definizione di un team di lavoro
  • Processo di costituzione di un team
  • Ruoli professionali all’ interno del team
  • Strategie relazionali e comunicative per facilitare l’efficacia di un team e il buon clima aziendale

2. Team: comunicazione efficace tra pari e con il capo

La lezione affronterà il tema della comunicazione in un gruppo di lavoro, quali comportamenti utilizzare, quali strategie funzionano meglio nelle organizzazioni di oggi facendo riferimento a due ambiti diversi di lavoro coesistenti nel quotidiano:
  1. quando si comunica con colleghi che hanno lo stesso ruolo, potere o status (relazione simmetrica)
  2. quando si comunica con il capo, inteso come la persona che gestisce o organizza il lavoro, con un ruolo diverso, gerarchicamente superiore (relazione complementare)
  • Differenza fra gruppo primario e gruppo di lavoro
  • Le caratteristiche e le differenze della comunicazione simmetrica e di quella complementare
  • La comunicazione come processo co-responsabile
  • Le tecniche di comunicazione efficace fra pari e con il “capo”
  • Il feedback come strumento per lo sviluppo delle persone
  • I principali aspetti critici: la gestione dei conflitti

3. Tipi di Team: opportunità e punti di attenzione

Il corso consente, partendo da una riflessione teorica generale, di riflettere sul proprio team di lavoro e sulla propria organizzazione aziendale.
Si analizza il processo produttivo che, coinvolgendo ogni membro del team e ogni comparto organizzativo, permette di raggiungere al meglio gli obiettivi professionali.
Si dà inoltre attenzione agli aspetti fondamentali per il buon funzionamento di un team, al fine di comprendere quali sono gli elementi e i comportamenti positivi già presenti da consolidare e quali sono gli elementi di criticità da trasformare in nuove opportunità di crescita.
  • Definizione di un team di lavoro
  • Analisi delle diverse tipologie di team all’ interno di un contesto professionale
  • Definizione di organizzazione aziendale e dei suoi obiettivi
  • Definizione del processo organizzativo aziendale
  • Analisi degli aspetti fondamentali per l’equilibrio del team e delle opportunità di crescita e sviluppo
LK_Soft skills_Lavoro in team

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PREZZO IVA esclusa:

35,00 

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